AUTH REFERENCE

Buka Akaun dalam Beberapa Minit

Pendaftaran di dewi11 mengambil masa beberapa minit sahaja dan tidak memerlukan dokumen yang rumit atau bentuk surat menyurat yang panjang. Dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Tiada dokumen tambahanPembayaran tempatanPengesahan pantasAkses serta-merta
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dewi11 Buka Akaun dalam Beberapa Minit

Apa yang Diharapkan Semasa Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun dewi11, kami memandu anda melalui maklumat asas terlebih dahulu. Kami memerlukan nama, alamat e-mel dan kata laluan untuk melindungi akaun anda. Setelah maklumat asas selesai, anda memilih kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dan mengesahkan identiti dengan cepat melalui kaedah keselamatan yang disokong institusi kewangan tempatan. Tidak ada dokumen panjang atau soal selidik

yang membosankan. Hanya butiran yang kami perlukan untuk memastikan akaun anda selamat dan mematuhi peraturan urus niaga di wilayah yang disokong.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

PEMBAYARAN TEMPATAN

Kaedah Pembayaran Diterima

Anda boleh mendaposit dan mengeluarkan dana menggunakan kaedah pembayaran tempatan di Malaysia yang anda sudah gunakan setiap hari. Semua pembayaran disulitkan dan diproses dengan cepat, supaya anda boleh bermain tanpa risau tentang keselamatan dana...

01
Touch 'n Go eWallet Deposit segera dan keluaran langsung melalui e-dompet yang paling dipercayai di Malaysia. Pembayaran tanpa usaha dengan baki anda yang sedia ada dan pengesahan segera dalam akaun anda.
02
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda yang ada untuk mendaposit dengan satu sentuhan. Saldo anda dikemas kini serta-merta dan anda boleh bermain segera tanpa menunggu pengesahan panjang.
03
Boost Pindahkan dana dari akaun Boost anda ke dewi11 dalam beberapa saat. Tiada yuran tersembunyi, tiada penolakan pembayaran yang tidak diduga, dan saldo anda siap untuk digunakan dengan segera.
04
FPX Pemindahan langsung dari akaun bank anda ke dewi11 yang cepat dan selamat. Disokong oleh semua institusi perbankan utama di Malaysia dengan penyelesaian hampir serta-merta.
SOKONGAN AKAUN

Bantuan untuk Membuka dan Mengurus Akaun

Jika anda memerlukan bantuan tentang akaun anda — sama ada soalan pendaftaran, pengesahan identiti atau pembayaran — kami di sini untuk membantu anda dengan cepat dan jelas. Tim sokongan kami dilatih untuk menyelesaikan masalah dalam beberapa minit.

Team online

Live Chat

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung jika anda mempunyai soalan tentang pendaftaran atau pengesahan akaun. Kami bertindak balas dalam hitungan minit dan boleh membantu anda menyelesaikan pengaturan dalam satu sesi.

Email Support

Hantar soalan anda ke pasukan sokongan kami untuk bantuan terperinci. Kami menjawab dalam 24 jam dengan panduan langkah demi langkah jika anda memerlukan bantuan untuk mengurus atau mengakses akaun anda.

Soalan Lazim

Cari jawapan untuk pertanyaan umum tentang pendaftaran, pengesahan dan keselamatan akaun. Bahagian Soalan Lazim kami disusun oleh soalan yang benar-benar ditanya oleh pengguna seperti anda.

KEAMANAN AKAUN

Keselamatan Data dan Pengesahan Identiti

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan tertinggi kami. Kami menggunakan enkripsi keselamatan peringkat bank, pengesahan identiti yang ketat dan perlindungan data yang mematuhi piawaian antarabangsa untuk memastikan anda bermain dengan aman.

Enkripsi

Semua maklumat anda daripada butiran akaun hingga sejarah pembayaran disulitkan dengan teknologi keselamatan peringkat bank di semua sambungan dan peranti. Kami menggunakan piawai industri terkini untuk melindungi privasi dan keselamatan akaun anda.

Pengesahan Identiti

Anda akan mengesahkan identiti anda dengan cepat semasa pendaftaran menggunakan kaedah keselamatan yang disokong oleh institusi kewangan tempatan di wilayah yang disokong. Proses ini dilakukan untuk memastikan akaun anda sah dan selamat.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan syarat privasi yang ketat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda atau kecuali dituntut secara sah oleh undang-undang peraturan setempat.

Keselamatan Akses

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat dan pilihan keselamatan tambahan. Hanya anda yang boleh mengakses maklumat dan sejarah transaksi anda dari peranti yang didaftarkan.

Keselamatan Pembayaran

Setiap pembayaran yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipandu melalui saluran keselamatan yang disulitkan dan dienkripsi. Baik bank anda dan dewi11 mengesahkan setiap transaksi untuk melindungi akaun anda.

Pematuhan Peraturan

Kami mematuhi peraturan perlindungan data dan transaksi urus niaga untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Pengaturan akses akaun dan keselamatan kami dirancang mengikut piawaian antarabangsa dan persyaratan setempat untuk keamanan konsumen.

Soalan Lazim Tentang Pendaftaran dan Akses Akaun

Pendaftaran biasanya selesai dalam tiga hingga lima minit. Kami hanya meminta maklumat asas seperti nama, e-mel dan kata laluan, serta pengesahan identiti yang cepat. Setelah selesai, anda boleh memilih kaedah pembayaran, mendaposit dan bermain serta-merta.

Ya, semua empat kaedah pembayaran tersedia di akaun anda. Pilih kaedah yang anda gunakan paling banyak semasa pendaftaran, atau tukarkan kaedah pembayaran anda dalam tetapan akaun nanti.

Tidak. Kami meminta hanya nama, alamat e-mel, kata laluan dan pengesahan identiti yang cepat. Tidak ada borang panjang atau dokumen sokongan yang diperlukan untuk memulakan.

Gunakan alamat e-mel dan kata laluan anda untuk log masuk ke akaun anda. Anda boleh mengakses akaun dari pelbagai peranti — komputer riba, telefon pintar atau tablet — selama anda berada di wilayah yang disokong di Malaysia.

Ya, kebanyakan maklumat akaun boleh dikemas kini dalam tetapan akaun anda. Beberapa butiran tertentu seperti nama penuh mungkin memerlukan pengesahan semula untuk tujuan keselamatan.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada skrin log masuk. Kami akan hantar pautan penetapan semula ke alamat e-mel anda. Ikut langkah untuk menetapkan kata laluan baru.

Tidak, peraturan kami memerlukan satu akaun bagi setiap orang. Lebih daripada satu akaun boleh menyebabkan akaun anda dibekukan dan dana anda disimpan. Gunakan satu akaun untuk semua bermain.